本报讯(记者李峰龙)记者昨日从银川市信访督办局获悉，第34周(8月17日~8月23日)，市政府“12345”专线电话共接到市民电话829个，实际受理市民投诉406件;受理《银川市党务政务网络平台》网上市民咨询、投诉、意见、建议123件。

　　第34周投诉热点集中在五个方面。其中，噪音污染及油烟污染问题57件，单营业场所噪音污染及油烟污染问题就有37件，如阳澄巷烧烤店、福星苑“人间烟火”及“吴忠小刘手撕土鸡”、解放街夜色18酒吧等;其他噪音17件，如广场音响、车辆鸣笛、狗吠声等;废气污染问题3件。

　　停水及水质问题47件。兴庆区12件，涉及小区有运祥小区、掌政强家庙新村等;金凤区12件，涉及小区有五里湖畔、紫云华庭等;西夏区10件，涉及小区有盈北家园;灵武市3件，涉及小区有灵州花园、梧桐树乡陶家圈村3队、宁夏达源再生资源开发有限公司;永宁县9件，涉及小区有银子湖、望远人家;贺兰县1件，涉及小区为金贵镇金瑞名邸。

　　其他热点投诉问题有：物业管理及设施维护问题46件，车辆管理与交通安全问题25件，拆迁问题23件。